Modelos de gestión organizacional de las Mipymes del sector servicios ciudad de Sincelejo Colombia

  • Jorge Del Rio Vásquez Corporación Universitaria del Caribe

Resumen

El sector de las MIPYMES, dedicadas a la prestación de servicios en la ciudad de Sincelejo, está inmerso en esta dinámica de lo complejo. Su promesa de servicio al mercado recae sobre un entorno altamente competitivo, donde la constante es el cambio de las condiciones micro y macroambientales.  La presente investigación tiene como objetivo determinar los modelos de gestión organizacional con entornos complejos que practican las MIPYMES, teniendo como marco el Modelo administrativo (Koontz y Weihrich, 1998), el Modelo de la Dinámica Organizacional (De la Rosa, 2002) y, el Modelo de los Procesos motivacionales básicos (Wong, 2000). Estas MIPYMES está dirigida, en mayor medida, al comercio, los servicios de salud, estéticas, hospedaje y restaurante; son el resultado de emprendimientos espontáneos por parte de ciudadanos, quienes con niveles básicos de formación académica incursionan en el mercado donde aprenden el oficio desde la gestión informal del negocio y sus clientes, formulando planes estratégicos frente al entorno complejo que les toca enfrentar.

Citas

De la Rosa, A. (2002). Teoría de la Organización y Nuevo Institucionalismo en el Análisis Organizacional. Administración y Organizaciones, 8 (4), 13-44. Recuperado de https://publicaciones.xoc.uam.mx/TablaContenidoFasciculo.php?id_fasciculo=221

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Publicado
2017-12-19
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DEL RIO VÁSQUEZ, Jorge. Modelos de gestión organizacional de las Mipymes del sector servicios ciudad de Sincelejo Colombia. EPISTEME TECSU, [S.l.], v. 2, n. 2, p. 6, dec. 2017. ISSN 2550-6714. Disponible en: <http://revistaepisteme.tecsu.edu.ec/index.php/epistemetecsu/article/view/17>. Fecha de acceso: 17 jan. 2018